درباره آرگو سی آر ام:
نرم افزار آرگو سی آر ام یک محصول دانش بنیان می باشد که طراحی و تولید شده توسط تیم آروین بنیان می باشد. جهت تولید این نرم افزار، نرم افزار های مدیریت مشتری خارجی و داخلی بررسی شده و این نرم افزار تولید شده است و توانسته به خوبی ضعف های نمونه های مشابه را پوشش دهد و نقاط قوت بسیاری ایجاد نماید.
ویژگی های آرگو سی آر ام:
- مدیریت بازاریابی و فروش
با استفاده از آرگو سی آر ام می توانید فرآیند فروش را برنامه ریزی و از هدر رفت زمان جلوگیری نمایید.همچنین می توانید مشتریانتان را پیگیری کرده و ارتباط بهتری را با مشتریان برنامه ریزی نمایید. بر اساس اطلاعات به دست آمده منحصر به فرد از مشتریان برنامه بازاریابی و تبلیغات مناسب را تدوین نمایید.
- مدیریت خدمات پس از فروش
تعریف برخی واژگانی که در ادامه آمده است :
- مدیریت وظایف و پیگیری
این بخش سبب می شود تا مشتریان بتوانند تمام وظایف را بین افراد در سازمان تقسیم نموده و هر تسک را به فرد مناسب آن تسک اختصاص دهند. همچنین می توانید تمام تسک ها را اولویت بندی نمایید و از امکان یادآوری و پیگیری برای تسک ها استفاده نمایید. اهمیت این موضوع جهت افزایش بهره وری در سازمان و کاهش اتلاف وقت خواهد بود.
- پرتال مشتریان
سفارشات و درخواست های مشتری در این بخش از نرم افزار قابل مشاهده خواهد بود. همچنین امکان صدور فاکتور، پیش فاکتور و به راحتی با دسترسی به پرداخت آنلاین، پرداخت های خود را انجام دهند.